當顧客討價還價怎么說?4、客人的銷售價被壓低了,沒有利潤后再壓價。對于第四種情況,我的態度是有錢大家一起賺,大家賺才是真的賺,客戶真的利潤降下去了,適當降一點也是可以的,一個宗旨,一定要把單子拿下。分析清楚這四點,我相信客人講價,講的越久,客戶會越忠誠,您對客人的真實想法也會知道的越多。那么,當顧客討價還價怎么說?一起來了解一下吧。
討價還價的八種技巧
個人建議把價格提上來,然后給人家留下講價的空間。有時候價格不是最重要的,但是講價的感覺是更重要的,而且給降一下會感覺更開心一點。
如果已經講到底價,客戶還在談價格,那就想辦法再推薦一款不同產品組成套餐,將另一款產品的價格抬高,再給予適當的折扣。
如果產品稀缺性夠好,又沒有太多利潤,可以直接明確表示不能再降了,寧愿不做這單生意也不會賠錢銷售。
討價還價說服顧客技巧
遇到討價還價的顧客,用以下方法應對:平攤價格法:將總價平分到每一天,給顧客算經濟賬,讓顧客注意力由“大價格”轉移到“小價格”。比較法:將產品各個階段的價格做縱向比較,讓顧客意識到現在的價格是最低的。
顧客討價還價如何應對才好
一開局:為成功布局
報價要高于所預期的底牌,為談判留有周旋的余地,在談判過程中,大多數都是在降低價格,抬高價格的時候卻是很少很少的。因此,應當有一個最佳報價價位,也就是說,所要報的價格對自己最有利,同時可以使買方看到交易對他們自己有益。在對對方了解越少的時候,開價就應該越高,理由有兩個:
1.對買方或其需求了解不深,或許他愿意出的價格比想的要高;
2.如果是第一次合作,在這個時候能做出很大的讓步,就顯得很有合作誠意。
對買方或其需求了解的越多,就越能調整的報價。但是這種做法也會有不好的地方,如果對方不了解,最初的報價就可能令對方望而生畏。如果的報價超過最佳報價價位,就暗示一下的價格尚有靈活性。
二中局:保持優勢
當談判進入中期后,要談的內容就會變得更加清晰,這個時候的談判不能出現對抗情緒,這點很重要。因為在這個時候,客戶會很迅速的感覺到是在爭取雙贏方案,還是保持強硬態度事事欲占盡上風。有一種交易法對賣家是比較有利的,在任何時候買方在談判過程中要求做出讓步時,應該主動提出相應的要求,如果客戶知道他們每次提出要求是,都要求相應的回報,這樣可以防止客戶沒完沒了的提出更多的要求。
三終局:贏得忠誠
步步為營是一種重要方法,因為它能達到兩個目的,一是給客戶一點甜頭,二是能以此使客戶贊同早些時候客戶不贊同的事情。
銷售面對顧客討價還價應該怎么說
遇到砍價顧客可以這樣說:
1、實在抱歉哦,我們的價格本身就很實在了哦,現在我們還有滿299立減50的活動了,您可以多看看。
2、我們店鋪正在做促銷活動,現在已經是非常優惠的價格了噢,您可以放心的選購。
如果商品還有不錯的利潤,大可以用滿多少優惠、小禮物等應對砍價,最后退一步抹零之類的促成交易。但如果商品利潤很薄、無法再讓,也一定不能生硬地拒絕客戶,或不耐煩,因為這樣給客戶的體驗感會很差的。
砍價的客戶類型
1、試探型
能不能便宜點?/給優惠點吧
這類客戶大部分不是特別堅持能砍下多少錢,覺得試著看一下,說不定還有的優惠呢。對于這類客戶可以禮貌地拒絕他們的還價,再進一步觀察客戶的反應。
如果客戶沒再堅持,欣然選購商品,那我們就保住我們的利潤了。如果客戶表示還想堅持砍價,我們再進一步應對。
2、對比型
隔壁店的衣服都比你店里的便宜,你就便宜點吧。
面對這樣的砍價,一開始我們總會納悶,為什么客戶不買那個便宜的,其實這個時候客戶心里已經比較過了,顯然他是更青睞我們這個“貴一點”的,但是又擔心買貴了吃虧,那么這時候我們服裝銷售員要做的就是增加客戶的信任感,堅定他購買的決心。
遇到客戶還價怎么說
那你就要評估一下,這個人會不會成為一個穩定的客戶,或者是一個大客戶,有時候為了銷路,會有不賺錢甚至賠錢做買賣的,但都是為了長遠利益。總之一句話,天下沒有賠本做買賣的,如果長遠利益大于眼前利益,是可以降價的,如果不是,那肯定不能做
以上就是當顧客討價還價怎么說的全部內容,該導購使用的方法是用反問回應顧客的價格訴求:那今天能定下來嗎?言外之意很明白,今天能定,就有優惠,不能定,不能隨便給你優惠。這個反問一下子把問題拋回給了顧客,可攻可守,進退自如。3 3.要求對方報價在談判報價中,一般的原則是盡可能地讓對方先報價。當然,內容來源于互聯網,信息真偽需自行辨別。如有侵權請聯系刪除。
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